Verzendbeleid

Verzendbeleid

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Alle bestellingen worden binnen 5 werkdagen na het plaatsen van de bestelling vanuit ons magazijn verzonden. De levering duurt daarna meestal tussen de 10 en 20 werkdagen, afhankelijk van de beschikbaarheid van de vervoerder en je locatie. Het kan helaas soms gebeuren dat er vertraging ontstaat door douanecontroles, inspecties of vertragingen bij de bezorgdienst.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Je ontvangt een trackingnummer in je verzendbevestiging per e-mail. Met dat nummer kun je je bestelling volgen via https://rueehealth.com/ .

Wat zijn de verzendkosten?
Wij hanteren een vast verzendtarief van $2.99 USD voor alle bestemmingen wereldwijd.

Naar welke landen verzenden jullie?
Op dit moment verzenden we wereldwijd. Mocht jouw land toch niet ondersteund worden door onze logistieke partner, dan laten we je dat meteen weten en passen we je bestelling waar nodig aan. Wil je meer weten over de landen waar we leveren? Mail ons dan gerust via service@lustrevivid.com.

Hoe kan ik mijn verzendadres wijzigen?
Een adreswijziging is alleen mogelijk op dezelfde dag waarop je de bestelling hebt geplaatst, en uiterlijk vóór 23:00 uur (PDT, GMT -7). Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via service@lustrevivid.com.

Kan ik mijn bestelling laten bezorgen op een ander adres dan mijn factuuradres?
Ja hoor, dat kan gewoon.

Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen worden verzonden op reguliere werkdagen, met uitzondering van feestdagen. Bestellingen die op zaterdag of zondag worden geplaatst, worden de eerstvolgende maandag verzonden.